Politica de envios

Después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido, todos los pedidos se procesan dentro de 5 a 7 días hábiles (excluidos fines de semana y feriados). Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.

Tarifas y estimaciones de envío nacional

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte, incluido un número de seguimiento que puede utilizar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si su pedido no se recibe dentro de los siete días posteriores al correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en support@homekeepmarket.com con su nombre y número de pedido. Lo investigaremos por usted.

Envío a apartados de correos  

• USPS realiza envíos a apartados de correos.
• UPS no realiza envíos a apartados de correos.

Reembolsos, devoluciones y cambios

Todas las ventas son finales. Revise la descripción del producto y las fotografías para conocer el estado del artículo antes de comprarlo. Al comprar artículos antiguos y de segunda mano, los artículos mostrarán algunos signos de edad natural, desgaste y pátina. Queremos que esté satisfecho con su compra, así que no dude en contactarnos antes de comprar si tiene alguna pregunta.

Si su pedido llega dañado, envíenos un correo electrónico dentro de los siete días a support@homekeepmarket.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Los abordamos caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria. Consulte nuestra política de devoluciones completa aquí .

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en support@homekeepmarket.com .